Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: September 2026 1. Anbieter und Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über den Onlineshop „Minchen’s 3D Druck“ geschlossen werden. Anbieterin und Vertragspartnerin ist: Minchen’s 3D Druck Inhaberin: Jasmin Rose Gieschenhagen 2C 24321 Lütjenburg Deutschland Telefon: 0176 73605932 E-Mail: info@minchens3ddruck.de Der Onlineshop richtet sich an Verbraucher mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Vertragssprache ist Deutsch. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 2. Angebot und Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung werden die ausgewählten Produkte, Mengen, Varianten, Personalisierungen, Versandkosten, Zahlungsart und der Gesamtpreis angezeigt. Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung korrigiert werden. Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Eine automatisch versandte Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Minchen’s 3D Druck die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellte Ware versendet. 2a. Unverbindliche Produktanfragen und Vertragstext Bei Produkten mit „Preis auf Anfrage“ wird durch das Vorbereiten oder Absenden einer E-Mail noch keine Bestellung ausgelöst. Nach Abstimmung von Ausführung und Lieferumfang erhalten Sie ein individuelles Angebot mit Gesamtpreis, Versandkosten, Zahlungsbedingungen, Lieferzeit sowie den für den Vertrag geltenden Bedingungen und Widerrufsinformationen. Der Vertrag kommt durch Ihre fristgerechte Annahme dieses Angebots zustande. Bei einer Bestellung über die Shop-Kasse speichern wir die Bestelldaten und die bei der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen. Sie erhalten Bestellinformationen, Vertragsbedingungen und Widerrufsbelehrung per E-Mail und können diese dauerhaft speichern. Die Bestellung ist außerdem über den persönlichen Link in der Bestellbestätigung abrufbar. Bewahren Sie die E-Mail auf; einen zeitlich unbegrenzten Onlineabruf garantieren wir nicht. Bei individuell per E-Mail geschlossenen Verträgen bewahren Sie bitte Angebot und Annahmebestätigung auf. 3. Individuelle 3D-Druckaufträge Anfragen für individuelle 3D-Drucke, insbesondere durch Übermittlung einer STL-Datei oder anderer Kundenvorgaben, sind zunächst unverbindlich. Nach Prüfung der Anfrage erhält der Kunde ein individuelles Angebot, das insbesondere die Ausführung, den Preis, gegebenenfalls Versandkosten sowie die voraussichtliche Herstellungs- und Lieferzeit enthält. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der darin genannten Frist annimmt. Ändert der Kunde nach Erstellung des Angebotes seine Vorgaben, kann eine neue Kalkulation erforderlich werden. Ein entsprechend neu erstelltes Angebot ersetzt das vorherige Angebot. 4. Preise und Umsatzsteuer Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Die Umsätze von Minchen’s 3D Druck sind gemäß § 19 UStG aufgrund der Kleinunternehmerregelung umsatzsteuerfrei. Umsatzsteuer wird daher nicht berechnet und nicht gesondert ausgewiesen. Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt. 5. Zahlung Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten sind PayPal und Vorkasse per Banküberweisung. Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Bei Vorkasse erhält der Kunde nach der Bestellung die erforderlichen Zahlungsinformationen. Der Gesamtbetrag ist innerhalb von sieben Kalendertagen zu überweisen. Die Herstellung beziehungsweise Bearbeitung der Bestellung beginnt grundsätzlich nach bestätigtem Zahlungseingang. 6. Lieferung Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Kostenlose Abholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Die Lieferzeit beträgt für nach Bestellung gefertigte Standardprodukte 7–10 Werktage und für personalisierte Produkte 10–14 Werktage. Für Sonderanfertigungen gilt die vor Vertragsabschluss im individuellen Angebot vereinbarte Lieferzeit. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsschluss und bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang; bei personalisierten Produkten zusätzlich nach vollständiger Abstimmung aller erforderlichen Angaben und der Ausführung. Die angegebene Lieferzeit umfasst die Produktionszeit und die Versandlaufzeit. Werden mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten gemeinsam bestellt, erfolgt grundsätzlich eine gemeinsame Lieferung entsprechend der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 7. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Minchen’s 3D Druck. 8. Personalisierte Produkte Bei personalisierten Produkten sind die vom Kunden übermittelten und vor Abschluss der Bestellung bestätigten Angaben maßgeblich. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Namen, Texte, Maße und sonstige Personalisierungsangaben vor der Bestellung auf ihre Richtigkeit zu prüfen. Fehler, die bereits in den vom Kunden übermittelten oder bestätigten Angaben enthalten waren, stellen keinen Mangel der Ware dar, sofern die Ware entsprechend diesen Angaben hergestellt wurde. 9. Vom Kunden bereitgestellte Dateien und Inhalte Bei individuellen Druckaufträgen versichert der Kunde, dass er zur Nutzung und Vervielfältigung der übermittelten Dateien, Modelle, Logos, Texte, Bilder oder sonstigen Inhalte berechtigt ist. Es dürfen keine Dateien oder Inhalte übermittelt werden, deren Herstellung, Besitz, Nutzung oder Vervielfältigung gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt. Minchen’s 3D Druck ist berechtigt, entsprechende Aufträge abzulehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung oder eine unzulässige Verwendung bestehen. 10. Eigenschaften von 3D-Druckprodukten Produkte aus dem 3D-Druckverfahren werden schichtweise hergestellt. Verfahrensbedingt können insbesondere feine Schichtlinien, Ansatzstellen sowie geringfügige Oberflächen-, Farb- oder Maßabweichungen auftreten. Die vereinbarte Beschaffenheit und die gesetzlichen Anforderungen an die Ware bleiben maßgeblich. Über eine konkret vorgesehene Abweichung von objektiven Anforderungen informieren wir Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung eigens; eine solche Abweichung wird nur wirksam, wenn sie ausdrücklich und gesondert vereinbart wird. Allgemeine Hinweise auf das Herstellungsverfahren schränken Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt. 11. Verwendung der Produkte Maßgeblich für den vorgesehenen Verwendungszweck sind die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung. Soweit ein Produkt nicht ausdrücklich hierfür vorgesehen und entsprechend gekennzeichnet ist, wird insbesondere keine Eignung für Lebensmittelkontakt, hohe Temperaturen, offene Flammen, sicherheitsrelevante oder tragende Anwendungen, medizinische Zwecke oder die Verwendung als Kinderspielzeug zugesichert. 12. Gesetzliche Mängelrechte Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese für das jeweilige Produkt ausdrücklich erklärt wurde. Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und Minchen’s 3D Druck darüber zu informieren. Das Unterlassen einer solchen Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht ein. 13. Widerrufsrecht Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies kann insbesondere individuell nach Kundendatei, Wunschtext, Wunschmaß oder sonstigen individuellen Vorgaben hergestellte Produkte betreffen. Allein die Tatsache, dass ein reguläres Produkt erst nach Eingang der Bestellung hergestellt wird, führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. 14. Haftung Minchen’s 3D Druck haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenfalls unberührt bleibt eine gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 15. Verbraucherstreitbeilegung Minchen’s 3D Druck ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 16. Anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden. Personalisierte Anfertigungen: Widerruf, Umtausch und Rückgabe Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Dazu zählen insbesondere Produkte mit Ihrem individuellen Namen, Wunschtext oder persönlichen Motiv, sofern diese Voraussetzungen erfüllt sind. Für diese Waren bieten wir keinen freiwilligen Umtausch und keine freiwillige Rücknahme bei Nichtgefallen an. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben uneingeschränkt bestehen. Die bloße Fertigung eines Standardprodukts nach Bestelleingang schließt das Widerrufsrecht nicht aus.